Das sagen unsere Kunden

 

Kundenreferenzen Immomio GmbH

Immomio setzt auf erstklassige Qualität

Mit dem Immomio Grundmodul erhalten Sie nicht nur  das digitale Interessentenmanagement und den interaktiven Besichtigungsplaner, sondern auch Zugriff auf den einzigartigen Immomio Interessentenpool. Diese Interessentendatenbank liefert Ihnen jederzeit passende und top aktuelle Interessentengesuche zu Ihrer Immobilie. So finden Sie Ihren Wunschmieter mit nur wenigen Klicks.

Laurine Kaatz

Prozessoptimierung bei der hanova

  • Kundenart 
    Kommunales Immobilienunternehmen

     

  • Anzahl verwaltete Wohneinheiten 
    ca. 13.500

     

  • Wo liegen die Bestände 
    Im Stadtgebiet von Hannover

     

  • Anzahl Mitarbeiter in der Vermietung 
    8

     

  • Lieblingsfunktion/wichtigste Funktion bei Immomio
    Die Feedbackfunktion über den „interessiert“-Button nach einem Besichtigungstermin sowie der Upload der Unterlagen im Interessentenprofil.

 

Durch das Tool können wir Prozesse digital und transparent abbilden und haben eine deutliche Zeitersparnis.

hanova setzt bei der Vermietung auf Immomio

Die hanova hat sich das Ziel gesetzt, mit Hilfe der Digitalisierung interne Prozesse zu optimieren und dabei gleichzeitig ein Höchstmaß an Service für ihre Kunden zu bieten. Beim Thema Vermietung setzt der größte Bestandshalter der niedersächsischen Landeshauptstadt auf Immomio. „Durch das Tool können wir Prozesse digital und transparent abbilden und haben eine deutliche Zeitersparnis“, erklärt Laurine Kaatz, zuständig für Prozessoptimierung bei der hanova.

Die Anforderungen an ein digitales Vermietungs-Tool sind bei der hanova durchaus hoch. Der Kundenservice sowie die Optimierung interner Prozesse sind ebenso wichtig wie die strenge Einhaltung des Datenschutzes. „In der Vergangenheit haben wir mit einem Wettbewerber und mit Excellisten gearbeitet“, erinnert sich Kaatz. Das Ergebnis überzeugte allerdings nicht – bis Immomio ins Spiel kam.

Julia Weickert

Wohnungsbaugesellschaft Königs Wusterhausen mbH

  • Kundenart 
    Kommunales Wohnungsunternehmen

     

  • Anzahl verwaltete Wohneinheiten 
    ca. 4300

     

  • Wo liegen die Bestände 
    Im Großraum Berlin in Königs Wusterhausen 
    und den angrenzenden Ortsteilen.

     

  • Anzahl Mitarbeiter in der Vermietung 
    Drei (Zwei Vollzeit und eine Vertretung)

     

  • Lieblingsfunktion/wichtigste Funktion bei Immomio
    Das Anbieten von Wohnungen über den Interessentenpool

Immomio ist jetzt die tägliche Arbeit. Mein Arbeitstag beginnt morgens mit dem Log-in bei Immomio und endet abends mit dem Log-out.

Wohnungsbaugesellschaft Königs Wusterhausen digitalisiert Vermietungsprozess

Seit Juli 2019 nutzt die Wohnungsbaugesellschaft Königs Wusterhausen mbH (WoBauGe KW) Immomio,

um ihren Vermietungsprozess zu digitalisieren. Nur wenige Monate später sagt Julia Weickert, Vermietung

bei der WoBauGe KW: „Das Arbeiten ist deutlich angenehmer geworden.“

Doch der Reihe nach: Bevor die WoBauGe KW begann, Wohnungen mit Immomio zu vermieten, war die tägliche Arbeit „einfach

nicht mehr zeitgemäß“, berichtet Weickert. Lange Excel-Listen, Papierberge und unzählige Interessentenlisten bestimmten den Arbeitsalltag. Das führte zu langen Bearbeitungszeiten, die wiederum zahlreiche Anrufe von Interessenten und einen großen Andrang während der Mietersprechzeiten zur Folge hatten. „Besonders am Anfang des Monats bestand unsere Arbeit nur noch

Oliver Kulpanek

Vorstand Baugenossenschaft Esslingen eG

  • Kundenart 
    Genossenschaft

     

  • Anzahl verwaltete Wohnungen 
    3.000

     

  • Wo liegen die Bestände 
    Esslingen am Neckar

     

  • Anzahl Mitarbeiter in der Vermietung 
    5

     

  • Lieblingsfunktion/wichtigste Funktion bei Immomio
    Das Mieter-Matching und die Absage-Funktion

 

Wir wollten unsere Flut von Interessenten-Mails effizient strukturieren und dabei Kundenorientierung leben – das gelingt uns mit Immomio sehr gut!

Baugenossenschaft Esslingen eG setzt auf Immomio

Aus historischen Gründen arbeitet die Baugenossenschaft Esslingen eG (BGE) nicht mit einer Interessentenkartei, sondern jeder Interessent muss sich explizit auf die Wohnung bewerben, für die er den Zuschlag erhalten möchte. Bei Wohnungen in beliebten Lagen bedeutete das eine regelrechte Flut an E-Mails. „Dank Immomio gehört das der Vergangenheit an“, erklärt Oliver Kulpanek, Vorstand der BGE.

Bei der BGE arbeiten 36 Mitarbeiter, die sich um die Belange von mehr als 7.000 Mitgliedern kümmern – das hat einen gewissen Verwaltungsaufwand zur Folge. Auf der Suche nach Möglichkeiten, diesen Aufwand im Vermietungsprozess zu reduzieren, stieß die BGE auf Immomio. „Das Konzept überzeugte uns, und wir beschlossen, die Software in einem Pilotprojekt zu testen. Da uns die Ergebnisse voll und ganz zufrieden stimmten, entschieden wir, den Testlauf auszuweiten und vermieten heute alle Objekte mit Immomio“, erinnert sich Kulpanek.

 

Robin Siebert

Immobilienmakler Schmidt & Bethge Immobilien Vertriebs GmbH

  • Kundenart 
    Immombilienmakler

     

  • Anzahl vermietete Wohnungen 
    ca. 300 im Jahr

     

  • Wo liegen die vermittelten Bestände (Hamburg, deutschlandweit, etc.)
    In Hamburg

     

  • Anzahl Mitarbeiter (wie viele davon arbeiten mit Immomio) 
    15 Mitarbeiter, davon arbeiten 6 mit Immomio

     

  • Lieblingsfunktion/wichtigste Funktion bei Immomio
    Interaktiver Besichtigungsterminplaner mit Teilnehmerzahlbeschränkung

Das bringt eine enorme Zeitersparnis. Von der Auswahl über die Koordination der Besichtigungstermine bis zum Versand der Zu- beziehungsweise Absagen – der ganze Prozess ist einfacher und schneller.

Immobilienmakler Schmidt & Bethge Immobilen GmbH setzt aud die digitale Vermietung mit Immomio

Die Schmidt & Bethge Immobilien Vertriebs GmbH gehört zu den Immomio-Kunden der ersten Stunde. Robin Siebert, Immobilienmakler bei Schmidt & Bethge, kann sich: „den Vermietungsprozess ohne Immomio nicht mehr vorstellen.“

Schon vor Immomio haben die Hamburger damit begonnen, große Teile der Vermietung zu digitalisieren. „Wir nutzen eine Maklersoftware, über die wir Angebote auf den Immobilienportalen veröffentlichen“, berichtet Siebert. Doch die stößt mittlerweile an ihre Grenzen. „Teilweise haben wir hunderte Mails und Anrufe für eine einzige Wohnung bekommen. Das hat eine qualifizierte Auswahl der Interessenten erschwert“, erinnert sich Siebert. Mittlerweile ist die Maklersoftware mit Immomio verknüpft und nahezu alle Objekte werden darüber vermietet: „Das bringt eine enorme Zeitersparnis. Von der Auswahl über die Koordination der Besichtigungstermine bis zum Versand der Zu- beziehungsweise Absagen – der ganze Prozess ist einfacher und schneller“, freut sich Siebert. Allein die Zahl der Anrufe sei heute um etwa 90 Prozent geringer als vor der Einführung.

Jacqueline Gill

Zuständig für die Mietverwaltung bei der Wüstenrot Haus- und Städtebau GmbH

  • Kundenart 
    Immombilienunternehmen

     

  • Anzahl verwaltete Wohneinheiten
    15.900

     

  • Wo liegen die vermittelten Bestände (Hamburg, deutschlandweit, etc.)
    Deutschlandweit

     

  • Anzahl Mitarbeiter (wie viele davon arbeiten mit Immomio) 
    15 Mitarbeiter

     

  • Lieblingsfunktion/wichtigste Funktion bei Immomio
    Zusatzfragenmodul zur Vermietung von Betriebswohnungen über Immomio 

Die Abwicklung mit Immomio ist wesentlich leichter. Mails werden automatisch verschickt, Termine können wir einfach online koordinieren und der automatische Abgleich der Interessenten mit dem Wunschmieterprofil hilft uns bei der Auswahl der Interessenten.

Wüstenrot Haus- und Städtebau setzt bei der Vermietung

auf Immomio

Lange war die Wüstenrot Haus- und Städtebau GmbH (WHS) auf der Suche nach einer zeitgemäßen Lösung für die Vermietung ihrer Wohnungen und Betriebswohnungen. Fündig wurde das Immobilienunternehmen bei Immomio. „Mittlerweile steuern wir den gesamten Vermietungsprozess über Immomio“, berichtet Jacqueline Gill, zuständig für die Mietverwaltung bei der WHS.

Bei der Vermietung stand die WHS in der Vergangenheit vor zwei Herausforderungen. Zum einen wurde die Vermietung von Wohnungen, besonders in Ballungsgebieten, zusehends aufwendiger, da immer mehr Bewerber Interesse an den Wohnungen der WHS bekundeten. „Früher lief bei uns alles über Immoscout24. Hier eine richtige Auswahl zu treffen wurde immer schwieriger“, erinnert sich Gill. Zusätzlich wurde die Arbeit durch Medienbrüche erschwert: „Wir haben Selbstauskünfte per E-Mail eingeholt und mussten oft nachtelefonieren – der Zeitaufwand war enorm“, so Gill. 

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