Kundenstory: GeWoBau Marburg
Aktualisiert: 11. Feb. 2021
Kundenart: Kommunales Wohnungsunternehmen
Anzahl bewirtschaftete Wohneinheiten: 2.650
Wo liegen die Bestände: Marburg
Anzahl Mitarbeiter in Vermietung: Insgesamt 45 Mitarbeiter
Lieblingsfunktion bei Immomio: Selbstverwaltung der Daten seitens der Interessenten
GeWoBau Marburg setzt auf digitale Vermietung
Als kommunales Wohnungsunternehmen haben Fairness und Transparenz im Vermietungsprozess der GeWoBau - Gemeinnützige Wohnungsbau GmbH Marburg/Lahn (GeWoBau Marburg) eine hohe Priorität. Dank Immomio wird dem Sorge getragen und gleichzeitig der Datenschutz gewährleistet. Für Matthias Knoche, Leiter Wohnungsverwaltung bei der GeWoBau Marburg, steht deshalb fest: „Immomio ist für uns und unsere Kunden eine WIn-Win-Situation.“
Die GeWoBau Marburg vermietet in der hessischen Universitätsstadt etwa 2.650 Wohneinheiten. Aus Gründen des Datenschutzes hat das Wohnungsunternehmen in der jüngeren Vergangenheit auf Bewerberlisten verzichtet. „Wir haben alle Daten auf den Internetportalen und auf unserer Homepage eingepflegt. Das brachte einen erheblichen Zeitaufwand mit sich“, erinnert sich Knoche. Durch Immomio wurde nicht nur dieser Zeitaufwand reduziert, sondern auch der Datenschutz gewährleistet.
Hohes Datenschutzniveau
„Da die Bewerber ihre Daten bei Immomio selbst verwalten und jederzeit löschen können, bietet sich uns die Gelegenheit, datenschutzkonforme Bewerberlisten zu führen und Interessenten mit Wohnungsvorschlägen zu versorgen“, erklärt Knoche und spricht daher von einer Win-Win-Situation, bei der sowohl die Interessenten als auch das Wohnungsunternehmen profitieren. Auch die Möglichkeit über Immomio Termine zu vereinbaren und gegebenenfalls auch wieder abzusagen, weiß zu überzeugen: „Bei uns muss sich keiner mehr anstellen“, sagt der Leiter Wohnungsverwaltung.
Simpler Umstellungsprozess
Vom Prozess der Umstellung auf die digitale Vermietungslösung von Immomio zeigt sich Knoche ebenfalls begeistert: „Die Umstellung hat nur wenige Tage gedauert und gelang fließend zum Arbeitsprozess.“ Auch die Kunden der GeWoBau Marburg wissen den neuen Service zu schätzen: „Wir fragen die Bewerber bei den Besichtigungen ausdrücklich nach der Erfahrung mit Immomio und erhalten ausgesprochen gutes Feedback“, so Knoche.
Anregungen finden Gehör
Bei der Zusammenarbeit mit Immomio hebt Knoche besonders die stetige Weiterentwicklung der Anwendung hervor: „Unsere Anregungen werden nicht nur aufgenommen, sondern auch umgesetzt. Das Produkt entwickelt sich immer weiter und steigert so einen Nutzen.“